Visi & Misi SAMSAT Sulawesi Tengah — Komitmen Layanan Terpadu

Visi dan misi SAMSAT Sulawesi Tengah: mewujudkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang cepat, transparan, dan akuntabel.

Visi SAMSAT Sulawesi Tengah

"Mewujudkan pelayanan prima dalam administrasi kendaraan bermotor yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel bagi seluruh masyarakat Sulawesi Tengah."

Misi SAMSAT Sulawesi Tengah

  1. Meningkatkan Kualitas Pelayanan — Memberikan layanan satu atap yang cepat, ramah, dan akurat
  2. Mengoptimalkan Penerimaan Daerah — Memaksimalkan pemungutan PKB dan BBNKB sebagai sumber PAD
  3. Menerapkan Digitalisasi — Mengembangkan layanan online (e-Samsat, SIGNAL) untuk kemudahan masyarakat
  4. Menjamin Transparansi — Keterbukaan informasi tarif dan prosedur layanan
  5. Memperluas Jangkauan — SAMSAT Keliling, Drive Thru, dan Corner untuk menjangkau seluruh wilayah